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Für
uns eine Selbstverständlichkeit:
Kompetete Beratung von hochmotivierten Mitarbeitern
... wurde vom Toyota Konzern ausgezeichnet !
Aus
dem Zeitungsartikel aus der Wochenschau Angeln vom 12.11.2006 |
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C.W. Schmidt an der Spitze bei der Kundenzufriedenheit
Leistung lohnt sich eben doch
Eines der besten Toyota-Autohäuser Deutschlands steht in Kappeln:
das Toyota-Autohaus C. W. Schmidt in Kappeln-Ellenberg. Firmenchef
ist seit 1991 Wolfgang Warkentin (47).
Die höchstmögliche Kundenzufriedenheit war seit eh und
je die Maxime seines Handelns. Und so ist es nicht verwunderlich,
dass er seit Jahren bei der Toyota-Kundenumfrage stets ganz vorne
bei der Kunden-
zufriedenheit liegt. In diesem Jahr kam es ganz besonders, denn
das Autohaus C. W. Schmidt ging als eines der am besten bewerteten
Autohäuser Deutschlands hervor. Als Dank für die extrem
gute Bewertung spendierte Toyota ihm und seiner Frau Jutta eine
einwöchige Japanreise mit Aufenthalt in Tokio, Nagoya und Kioto.
Beide lernten dabei nicht nur Land und Leute, sondern auch die heimische
Küche kennen und schätzen. Einen Höhepunkt bildete
der Empfang beim Ehrenvorsitzenden Dr. J. Toyota. Als besonderes
Gastgeschenk erhielten die Reisenden von Toyota-Präsident Katsuaki
Watanabe drei gerahmte Fächer.
Diese Geschenk wird in Japan nur bei ganz besonderen Anlässen
vergeben. Wolfgang Warkentin war sehr erfreut, dass ihm "als
kleines Toyota Autohaus" diese Ehrung zuteil wurde. Aber sie
kam nicht von ungefähr. Bereits in den vergangenen Jahren hat
er auf diese Weise Dubai, England, Finnland, Portugal und Spanien
besucht.
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